目击者说，刚开始时，是一个小女孩轻度中毒，她先是出现头晕、乏力，大家以为她中暑，就让她喝水。随后，店老板也像喝醉酒似的，摇摇晃晃的，店里的顾客和服务员也好像中了邪，一个个软绵绵地倒在椅子上、地上。其他清醒的人见状，迅速打开玻璃门呼救，于是这些人分别被送往当地的医院就诊。
    　　
　　据知情者分析，可能是店铺装修不当，甲醇含量过高，或者是用煤气烧水洗头，通风不好引发中毒。目前福鼎市有关部门已对此展开调查。